Senna Jansen

Ik breng graag helderheid in situaties waarin processen vastlopen of verwachtingen niet goed op elkaar aansluiten. Voor mij begint professioneel handelen altijd bij duidelijke en open communicatie. Dat zorgt ervoor dat iedereen weet waar we naartoe werken, welke stappen daarvoor nodig zijn en wie waarvoor verantwoordelijk is.

Daarnaast hecht ik veel waarde aan een sterke verbinding tussen de vloer en kantoor. Als die twee werelden goed met elkaar in gesprek blijven, ontstaat er een realistisch beeld van wat er speelt én waar kansen liggen. Signalen worden sneller opgepakt, inzichten worden gedeeld en beslissingen sluiten beter aan op de praktijk. Dat maakt het werk niet alleen effectiever, maar vooral menselijker en betrouwbaarder.

Ik doe dit werk omdat ik de kwaliteit van zorg en veiligheid verder wil professionaliseren, zonder de praktijk uit het oog te verliezen. Juist doordat ik zelf vanaf de werkvloer ben opgegroeid, weet ik hoe belangrijk het is dat processen aansluiten op de realiteit van het dagelijkse werk. Mensen willen gezien worden, gehoord worden en serieus genomen worden in wat zij signaleren.

Goede kwaliteit vraagt om duidelijke afspraken, eerlijke communicatie en de bereidheid om te luisteren naar wat medewerkers én opdrachtgevers ervaren. Mijn drijfveer is om die werelden bij elkaar te brengen: richting en afspraken van het management, verbonden met wat teams dagelijks ervaren.

Door beide perspectieven te verbinden, kunnen we processen verbeteren, verwachtingen helder maken en de samenwerking naar een hoger niveau tillen.

Voor mij is dit de plek waar mijn ervaring, mijn manier van kijken en mijn drive om kwaliteit te verhogen samenkomen.

Collega’s zien mij als iemand die toegankelijk is, maar tegelijkertijd koers houdt. Ik communiceer helder, denk in mogelijkheden en neem mensen mee in wat er nodig is. In mijn werk draait het om schakelen, afstemmen en keuzes durven maken. Precies die combinatie maakt dat ik rust kan brengen en toch vooruitgang stimuleer.

Buiten mijn werk ben ik vooral een familiemens. Ik breng graag tijd door met de mensen die dichtbij me staan; dat geeft me energie en houdt me met beide benen op de grond. Ik geniet van wandelen en van het bourgondische leven: samen eten, nieuwe plekjes ontdekken of gewoon ontspannen in goed gezelschap. Dat zijn de momenten waarop ik oplaad en ruimte creëer om met frisse aandacht aan mijn werk te beginnen.

Mijn professionele basis ligt in de begeleiding van diverse doelgroepen. Met de opleidingen Persoonlijk Begeleider Specifieke Doelgroepen en Pedagogisch Medewerker leerde ik niet alleen methodisch werken, maar vooral om gedrag, ontwikkelingsniveaus en onderliggende behoeften scherp te analyseren. Deze achtergrond helpt mij nog dagelijks om situaties beter te duiden en collega’s richting te geven.

In de afgelopen jaren heb ik mijn vak steeds verder verdiept met opleidingen en trainingen die passen bij een werkomgeving waar veiligheid, menselijk gedrag en samenwerking centraal staan. Zo behaalde ik het certificaat AI‑toepassingen, waarmee ik inzicht kreeg in hoe technologische ontwikkelingen het werkveld kunnen ondersteunen en verbeteren. Daarnaast ben ik BHV‑gecertificeerd, omdat ik vind dat leiderschap óók betekent dat je voorbereid bent op situaties die je niet kunt plannen.

Mijn verdieping tot Autismevriendelijke Coach heeft mijn communicatiestijl verder aangescherpt, ik kijk zorgvuldiger naar prikkelverwerking, voorspelbaarheid en duidelijke structuren. Dat helpt niet alleen in cliëntcontact, maar juist ook in het coachen van teams. Tot slot heb ik een certificaat in Agressie en Middelen. Deze training geeft mij een solide basis om spanning, ontregeling en risicogedrag beter te herkennen en te plaatsen, zodat ik sneller kan schakelen en medewerkers kan ondersteunen in het kiezen van de juiste aanpak.

Deze combinatie van zorg, gedragskennis, veiligheid en moderne inzichten vormt de kern van hoe ik stuur, verbind en richting geef.

Ik voel me het meest thuis in omgevingen waar verschillende belangen samenkomen en waar zorg en veiligheid elkaar raken. Dat vraagt om overzicht, flexibiliteit en een scherp oog voor wat mensen nodig hebben.